Zdesperowana kobieta szuka swojej córki w mieście, zawieszonym pomiędzy różnymi wymiarami. Małą Sharon prześladują coraz groźniejsze nocne koszmary. Jej matka - Rose nie może się pogodzić z diagnozą lekarza, który chce dziecko poddać intensywnej terapii farmakologicznej. Pomimo sprzeciwu męża, Rose postanawia udać się do opuszczonej osady Silent Hill, która często pojawia się w snach dziewczynki. Po drodze Sharon i Rose ulegają dziwnemu wypadkowi. Dziewczynka nagle znika, a Rose, podążając jej śladem, trafia do miasta, łączącego nasz świat z innym wymiarem.